反響の出ない、WEBサイトのよくある問題点
ジャーニーマップやペルソナ、AISCEASやAISASなどマーケティング概念も大切ですが、今回は、シンプルな基本的な考え方をご紹介します。お問い合わせが来ない!と嘆く前に、自社のサイトをしっかりと分析してみましょう。
BrandBuddyzでは集客ができるサイトを最短2週間で、10万円から作成が可能です。
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また、サイト作成には、Wixがおすすめな理由も紹介しているので、よかったら参考にしてください!
1. 露出状況
ちゃんと、必要な人に見られていますか?
新規ユーザーへのアプローチ不足。
SEOです。やみくもに順位を上げるのではなく、ニーズのあるターゲットに見られるかが重要です。誰もいない、真っ暗な夜にウインクをしても、誰も反応しません!
・目的の明確な選定(ターゲット・商材・サービス)
・明確なターゲットへ向けた露出増加
2. サイト内容
自慢話ばかりではありませんか?
コンテンツは面白いですか?
会社概要的な要素が多く、 自社の強みが不明確 。
サイトを見て、っで?何?みたいに、突っ込まれては、好みの人に好感を持たせることはできません!相手の求めている情報をしっかり提供し、自社のUSP(強みや差別化)を明確にしてキャラ立ちさせましょう。
・ユーザーの目的、ニーズ状況などを考慮した情報展開
・使いやすさ、見つけやすさなどを配慮した問い合わせへの導線作り
・競合他社との差別化を図る、自社の強みの明確化
3. 運用状況
ちゃんと、愛情注いでますか?
データ管理からのサイト改善が行えていない
ご存知の通り、サイトを公開したのに、ほったらかし状態!
プロポーズして、結婚するまでは、あの手この手、考えて、手をかけたのに、結婚し
たらとたんに、努力もせずに放置。これでは、誰もついてこないですよね!
ちゃんと、コツコツ、愛情を注ぎましょう。自分に言い聞かせてます!
・サイト内のデータを基にした内容・見せ方・導線改善
まとめ
Webの問題点を3つの視点でご紹介しました。
- 露出
- 内容
- 運用
この3つがとても重要です。
私は、結婚と同じなんじゃないかなーと思います。
露出:好きな人に目立つ。見つけられる。
内容:ライバルよりも、際立つ。好きな相手の趣味や好みをリサーチして、常にネタを用意する。もちろん、押しすぎず、ソフトに気遣い、デート(接触頻度)を重ねて、プロポーズ。(コンバージョン)念願の結婚へ。
運用:結婚したら、日々の生活に忙殺されながら、相手の見たくないこと、嫌なことも見てしまう。理想と現実のギャップに直面。なかなか、うまくいかない日々。そういう時こそ、忘れがちな記念日には、美味しいケーキとサプライズなお花をプレゼント。相手の求めていることを把握して、自分も変化して、コツコツ、マメさを忘れずに、たまには、イメチェン(リニューアル)もしましょう。
Webサイトと結婚したと仮定して、愛情を注ぎましょう。
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