こんにちは、ブランドバディーズの照屋です。
最近思うこと。
テレワークだろうが
コロナだろうが
仕事はなくならない。
だって、困っている人を助けることが、仕事だから。
「困っている数だけ仕事はある」
って小学生に伝えました。
ただ、困っていることを
今までのやり方では解決できないと
仕事にはならないよね。
テレワークが普及すると
一番変わらないといけないのは
「営業職」では？
とりあえず、足運べんし。
とりあえず、御用聞きできないし。
SFAなど管理ツールを導入しても
営業の在り方が変わらないと無駄になる。
これから求められる営業スキルは
・オンライン上でのコミュニケーションスキル
・見込み客を育成するコンテンツ企画力
・企画したものをアウトプットするライティング力
だと思うけど
これらは表面であって
本質的ではないと思う。
これから必要な営業スキルは
ソリューション営業スキル。
顧客が気づいていないことを気づかせて
潜在ニーズを顕在化させる、あらゆる手段を使って課題を解決する。
これが重要だと思う。
この土台、基礎があると
オンラインへは応用が簡単にできる。
沖縄に帰ってきて
僕が最初にやったのは
テレアポ。
ファミマにある無料のアグレから
求人広告を出している企業に電話をかけて
県内大手リフォーム会社のサイトを受注しました。
人脈に頼らない
ド新規営業力をつけたい方は
ソリューション営業スキルを学んだほうがいいですよ。
売上に困ったら、テレアポして開拓できるチカラがあれば、相当強いです。
慣れてくると、３コール２件即決みたいなことってありえます。
営業は精神論ではなく、心理学です。
もっというと
コミュニケーションを駆使した格闘家です。
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By Hiroki Teruya
