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ホリスティック認知で変わるコミュニケーション

Hiroki Teruya By Hiroki Teruya
ホリスティック認知で変わるコミュニケーション

今日は「ホリスティック認知」っていう言葉について話したいと思います。実はこの言葉、今日の30分前に初めて知ったんです(笑)。でも、めちゃくちゃ興味深い概念だったので、みなさんにも共有したいと思います。

ホリスティック認知とは?

ホリスティック認知って何かというと、ハイコンテクスト文化によく見られる認知スタイルなんです。物事を部分的じゃなくて、全体として捉えるやり方ですね。日本、中国、韓国なんかでよく見られるそうです。

反対に、西洋では「分析的認知」っていうのが主流らしいです。これは物事を個別の要素に分解して、それぞれの要素を独立して分析する傾向があるそうです。

この記事は ポッドキャストで配信した音声をベースに AI によって生成したものになります。 ポッドキャストも合わせてお聞きください。

 

ホリスティック認知と分析的認知の違い

ホリスティック認知と分析的認知、どう違うのか簡単にまとめてみました。

  1. ホリスティック認知:
    • 全体の相互関係を理解することを重視
    • 文脈や背景を含めて物事を捉える
    • 直感的な理解を重視
  2. 分析的認知:
    • 個々の要素の特性や性質に焦点を当てる
    • 物事を細分化して理解しようとする
    • 論理的な分析を重視

これ、なんで私が興味を持ったかというと、フルリモートワークのコミュニケーションスタイルを考えるうえですごく参考になりそうだなと思ったんです。

例えば、日本人の多くはホリスティック認知の傾向が強いわけですよね。でも、グローバルなチームで働く場合、分析的認知が主流の文化圏の人たちとも協働することになります。

そうなると、どういうコミュニケーションスタイルが効果的なんでしょうか?ホリスティック認知と分析的認知、どちらかに寄せるべきなのか、それとも両方をうまく組み合わせるべきなのか。

ホリスティック認知と分析的認知の組み合わせ

例えば、ホリスティック認知が強い日本人メンバーに対しては:

  • 背景情報や文脈を十分に説明する
  • 全体像を示してから詳細に入る
  • 非言語コミュニケーション(表情、声のトーンなど)にも注意を払う

一方、分析的認知が強い海外メンバーに対しては:

  • 明確で具体的な指示を心がける
  • 論理的な説明を心がける
  • 個々のタスクや目標を明確に定義する

こんな風に、相手の認知スタイルに合わせてコミュニケーション方法を調整できれば、フルリモート環境でもより効果的な協働ができるんじゃないかなって思うんです。

もちろん、これはまだ私の中で仮説の段階です。でも、こういった心理学的な知見を活用することで、フルリモートワークの課題の多くが解決できるんじゃないかって、ワクワクしてます。

これから、この「ホリスティック認知」と「分析的認知」について、もっと深く研究していきたいと思います。特に、フルリモートワークの文脈でどう活用できるか、実践を通じて検証していきたいですね。

みなさんも、自分の認知スタイルがどっちよりなのか、ちょっと意識してみてください。相手の認知スタイルを理解することで、コミュニケーションがグッと円滑になるかもしれませんよ。

新しい知識や視点を得ることで、仕事はもっと面白くなります。今日も一日、楽しんでいきましょう!

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