今日は売上を作るために必要な「新規集客」についてお話ししたいと思います。皆さん、新規の集客について考えたことはありますか？リピーターだけに頼っていませんか？日本の市場が縮小する中で、リピーターだけに頼るのは非常にリスクが高いと感じています。
では、新規集客を成功させるためには何が必要でしょうか。結論から言いますと、インバウンドマーケティングが非常に効果的です。インバウンドマーケティングについて聞いたことがありますか？これは「引き寄せるマーケティング」のことです。
インバウンドマーケティングとは、見込み客を自然に引き寄せる手法です。対義語のアウトバウンドマーケティングが「外に出向いていくこと」だとすると、インバウンドは「磁石のように引き寄せること」です。
この記事は2024年7月17日にPodcast にて配信した音声を記事化したものになります。 ポッドキャストも合わせてお聞きください。
私たちは創業以来、このインバウンドマーケティングにこだわり続けてきました。その結果、仕事が途切れることなく、新規のお客様から次々と問い合わせが来る状況を作り出しています。
「インバウンドマーケティングを始めるには何から始めれば良いのか？」という質問にお答えします。
まずは、自分のお客様からよくある質問をすべて公開することから始めてください。例えば、私たちが使っているツール「Thinkific」に関連する質問がよく来ます。そのような情報を、ネット上に公開するのです。
これにより、潜在的なお客様が検索エンジンを通じて自然にあなたのビジネスにたどり着くことができます。例えば、「Thinkificの使い方」や「オンラインコースの立ち上げ方」に関する具体的な質問と回答をブログ記事やFAQとして公開するのです。
次に、インバウンドマーケティングを効果的に行うためのツールについても触れたいと思います。以下は代表的なツールです：
インバウンドマーケティングはHubSpotが提唱しました。HubSpotはCRMを軸としたMA（マーケティングオートメーション）やSFA（営業管理）など企業に必要なツールが揃っているプラットフォームです。
HubSpotには、HubSpot Academyという動画で学習することができるオンラインコースが充実しています。
HubSpot社もインバウンドマーケティング自社で取り入れ、成長している企業です。そのHubSpotが無料で学習できる環境を整えています。すごくないですか？
インバウンドマーケティングを始めるには、まずはHubSpot Academyを受講することをおすすめします。
インバウンドマーケティングは、新規集客に非常に効果的な手法です。見込み客を自然に引き寄せることで、安定したビジネスを築くことができます。皆さんもぜひ、インバウンドマーケティングを取り入れてみてはいかがでしょうか？今日も頑張っていきましょう！