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Thinkificでアップセルをする方法!After purchase flow機能の使い方を解説!

Airi Shiroma By Airi Shiroma
Thinkificでアップセルをする方法!After purchase flow機能の使い方を解説!

Thinkificの便利な機能をご紹介します。

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Thinkfiicを使用してオンラインスクールを運営している方やThinkificの導入を検討されている方にぜひ知ってほしいThinkificの便利な機能、「After purchase flow」!

After purchase flowは、アップセルが簡単にできるのが特徴的で、多くの講師が活用しています。

※アップセルとは、顧客1人当たりの売り上げを上げるために使われる手法で、購入した商品よりもさらに同等または上の商品を購入するよう促すことです。

オンラインで学習動画を販売する際、ユーザーが使いやすく、スキルを習得しやすくなる機能を活用するのは大事ですが、アップセルのような、売り上げを上げ、より多くの顧客に多くのコースを購入してもらうために役立つ機能を使うことも大事です。

既にThinkificをお持ちの方は、コースの設定画面でAfter purchase flowという項目をみたことがあるかもしれません。

どのような機能かよくわからず活用していない方もいるかと思いますので、この記事では、アップセルを簡単に設定できる「After purchase flow」機能について、またThinkfiicでのアップセルの方法を紹介していきたいと思います。

 

After purchase flowとは?

 

「After purchase flow」は、直訳すると購入後のフローという意味で、購入後にアップセルを行うことができる以外にも、Thank youページへ誘導したり、特定のURLに誘導することができる便利な機能です。

この機能は、スタートプラン〜のアカウントから使用が可能です。

無料・有料コース、両方に使用することができます。

Thinkificでは、購入後、自動的にデフォルトのThank youページに誘導されますが、After purchase flowを使用することで、特定のコースを購入後には、Bコースを紹介して購入を促したり、カスタマイズしたThank youページに誘導、また購入したコースのレッスンに直接誘導する設定が可能です。

※無料コースの場合は、登録後のフローになります。

Thinkificのヘルプセンターに「After purchase flow」の記事がありますので、全て英語ですが、ぜひ参考までにご覧ください。

After Purchase Flow

 

Thinkificでアップセルする方法



今回、下記の流れでアップセルを設定します。

  1. 「After purchase flow」コースを購入
  2. Thank youページに誘導し、完全習得コースを通常より安く購入してもらうためにクーポンコードを提示する

上記の流れで設定することで、完全習得コースに興味がある方は、通常より安く購入していただき、また興味がない方は、購入したコースを受講できるよう誘導することができます。

 

それでは、一緒に設定していきましょう。

まず、購入後のフローを設定したいコースを選択し、「After purchase flow」の項目をクリックします。

Image from Gyazo

無料・ベーシックプランの場合、下記のような表示になりますので、アップグレードをしてください。

Image from Gyazo

アカウントをお持ちでない方は、下記からアカウントの作成を行ってください。

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「Add flow」をクリックすると、編集画面が表示されます。

Image from Gyazo

フローの名前と料金(Free)にチェックを入れ、Destination(誘導先)を選択します。

この場合選択肢は、Thank youページ、コースプレイヤー、カスタムURL、コミュニティです。

今回は、Thank youページに誘導したいため、Thank youページを選択します。

「Display custom thank you messaging」にチェックを入れます。

ここでは、購入ありがとうございます!という様なThank youページのトップに表示させたいタイトルと説明文を入力します。

Subheadingの箇所にクーポンコードも提示します。

※前もってコースに適用されるクーポンコードを作成ください。

Image from Gyazo

ここまでで、Thank youページの文言等は追加できたので、次は、アップセルしたい商品を追加していきます。

「Upsell additional products」にチェックを入れ、タイトルを入力し、アップセルしたい商品を選択します。

Image from Gyazo

ここで保存をするだけでアップセルの設定が完了しました!

「PREVIEW THANK YOU PAGE→」からページを確認することができます。

Image from Gyazo

※完全習得コースはテストのため、無料の表記になっています。

実際にユーザー側での表示の流れは、下記のようになります。

①After purchase flowの購入のための入力(無料コースのため、登録のみ)

Image from Gyazo

②パスワード設定

Image from Gyazo

③Thank youページ

Image from Gyazo

これだけで、自動的にアップセルをしてくれるなんてとても便利な機能ですよね!

もっと便利な点が、コースの支払い方法によってフローを変えられることです!

例えば、コースの料金が6000円だとして、一括払いと分割払いでコースの支払いを選べる場合、一括払いと分割払い、それぞれの購入後に別のコースをThank youページに表示させることができます。

一括払いと分割払いのフローを2つ用意することで可能になります。

支払い方法がいくつかある場合は、「Prices」の箇所に表示されますので、チェックを入れて選択することができます。

Image from Gyazo

 

購入後にコースプレイヤー、カスタムURL、コミュニティへ誘導したい場合も、先ほど紹介した流れに沿って設定してください。

 

まとめ

 

ここまでで、アップセルを簡単に設定できる「After purchase flow」機能について、またThinkfiicでのアップセルの方法を紹介しました。

ここまで簡単にアップセルの設定ができるのはびっくりですよね!

少しの設定をするだけで、売り上げを伸ばせる可能性を作り出すことができるとは、さすがThinkificです。

アップセルをしなくても、After purchase flowでは、Thank youページに誘導したり、コミュニティへの参加を促したりなど、購入後にユーザーをどこに誘導したいのかでフローを変えることができるので、とても便利です。

ぜひ、コースを販売する際には、活用してみてください!



Thinkificについて詳しく知りたい方は、以前のブログをぜひご覧ください。

・事例紹介

・日本語解説ガイド

・【2023年】Thinkificの最新アップデート!新料金プラン・便利な機能・最新情報をご紹介

・オンラインコース(講座)を成功させるための10つのステップ

・ThinkificのDripやPre-order機能とは?事前販売やレッスンの開始日が設定可能!

【念願の機能】遂にThinkificモバイルアプリがリリース!利用するべき理由・メリットや使い方について

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